ハレピリナ

MISSION

新築住宅市場が縮小傾向にある今、住宅事業者さまにできることは？

少子化による世帯数の減少によって市場は先細り

新設着⼯⼾数は23年度の80万⼾から30年度には77万⼾、40年度は23年度比で約27％減となる58万⼾まで落ち込むと予測。また、持ち家は23年度の22万⼾から40年度には15 万⼾まで減少する⾒込みです。

引用元：株式会社野村総合研究所「2040年度の新設住宅着⼯⼾数は58万⼾に減少、 2043年の空き家率は約25%まで上昇する見通し」
https://www.nri.com/jp/news/newsrelease/lst/2024/cc/0613_1

このことからも分かるように、依然として⼾建て住宅の縮小が続きそうです。

こんなお悩みはありませんか

不景気のみならず、住宅事業者様のお悩みは尽きない...

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※カット指示

慢性的な人手不足や、日々の新規案件や工期に追われ、
引き渡し後のメンテナンスやフォローアップに十分な時間をとれていないと
お悩みの工務店様がほとんどだと思います。

しかし！
お施主様は、そのアフターサービスを求めています。

充実したアフターサービスがお客様の満足度向上に繋がり、
口コミで広がって新たなご依頼がくる...
アフターマーケットは工務店様の未来を変える重要な市場なのです。

アフターマーケットに悩む住宅事業者さまを完全バックアップ！

住宅事業者さまの自社アプリとして
ホーム画面に会社ロゴやリンク先など住宅事業者さま毎に変更し、お施主様へ提供できます！

メンテナンス業務の効率化と生涯顧客化を実現

お施主様の暮らしを支える自社アプリとして提供いただけます。

ハレピリナによってメンテナンス業務の効率化とお施主様の満足度向上（ファン化）に貢献します。
ファン化に向けて、ジャパン建材からも暮らしに役立つ情報や商品情報を提供し、お施主様と繋がり続ける仕掛けを提供いたします。

お施主様とのつながりによって、ファン化を実現し、設備取替やリフォーム等の新たな成約につなげます。

お施主様と繋がり続ける秘訣はココ！
生涯顧客化

お施主様との継続的なつながり＆強化が必須

お施主様の知りたい情報を今届ける

自社のイベントやキャンペーン情報、お役立ち情報等をすぐにお施主様へ配信可能。
お客様にとって生活情報を得るためのアプリとして活用してもらうことで、アプリに親しみと信頼をもってもらう。

お施主様からのお問合せ受付から手配までアプリで完結

チャットで不具合箇所や状況を受け付けることができます。写真や動画も添付できるため、訪問回数を省くことが可能。
また、社内関係部署や協力業者間でもチャットが利用できるので効率UPにもつながります。

図面や設備情報をいつでも確認

メンテナンス対応で必要な設備情報等をアプリから確認できるため、資料を引っ張り出す手間が省けます。また、議事録等も保管できるので、契約後のお施主様へも活用できます。

定期点検/修繕の日程調整も

アプリ内で定期点検の日程調整ができるため、ストレスなくスケジュールのセッティングができます。また、点検結果もアプリ内で共有可能なので簡単に確認できます。

小見出し

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

ボタン

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お施主様の知りたい情報を今届ける

自社のイベントやキャンペーン情報、お役立ち情報等をすぐにお施主様へ配信可能。
お客様にとって生活情報を得るためのアプリとして活用してもらうことで、アプリに親しみと信頼をもってもらう。

24時間チャットで相談受付可能

チャットで不具合箇所や状況を受け付けることができます。写真や動画も添付できるため、訪問回数を省くことが可能。また、社内関係部署や協力業者間でもチャットが利用できるので効率UPにもつながります。

図面や設備情報をいつでも確認

メンテナンス対応で必要な設備情報等をアプリから確認できるため、資料を引っ張り出す手間が省けます。また、議事録等も保管できるので、契約後のお施主様へも活用できます。

定期点検/修繕の日程調整も

アプリ内で定期点検の日程調整ができるため、ストレスなくスケジュールのセッティングができます。また、点検結果もアプリ内で共有可能なので簡単に確認できます。

小見出し

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

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アフターサービスの重要性は分かったけど、正直そんな余裕はない...

記事を書こうにもネタを考えることから大変。ネタは尽きるし、イベントを作るのだって一苦労。

ジャパン建材が「コンテンツ配信」をお手伝いします！

ジャパン建材が住宅事業者さまにコンテンツを提供いたします。
様々なジャンルのお役立ち情報をご用意しておりますので、住宅事業者さまに記事を選定いただき、配信していただくことが可能です。

イベントご招待や新商品の情報などのコンテンツも予定しておりますので、
継続的な配信を行なっていただくことで
お施主様とのつながりをより強固にすることができます。